Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15 Ocak 2024
Giriş
El İşi Erkek Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti. ("El İşi", "biz" veya "şirket") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu politikayı dikkatlice okumanızı öneririz. Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
Topladığımız Bilgiler
Sizden çeşitli yollarla bilgi toplayabiliriz:
Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Posta adresi
- Vücut ölçüleri (ısmarlama hizmetler için)
- Stil ve kumaş tercihleri
- Sipariş geçmişi
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve süreleri
- Yönlendiren site adresi
- Cihaz bilgileri
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Ismarlama ürünler için ölçülerinizi kaydetmek
- Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- İzniniz dahilinde pazarlama iletişimleri göndermek
- Web sitesi kullanımını analiz etmek
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi satmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılar: Kargo şirketleri, ödeme işlemcileri ve web hosting sağlayıcıları gibi iş ortaklarımız.
- Yasal gereklilikler: Yasal süreçlere uyum sağlamak veya yetkili makamların taleplerini karşılamak için.
- İş transferi: Şirket birleşmesi, satışı veya devri durumunda.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:
- SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
- Personel eğitimi ve gizlilik taahhütleri
Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya depolama yönteminin tamamen güvenli olmadığını belirtmek isteriz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz:
- Müşteri kayıtları ve sipariş bilgileri: 10 yıl (yasal gereklilik)
- Ölçü bilgileri: Müşteri ilişkisi süresince ve sonrasında 5 yıl
- Pazarlama izinleri: İzin geri çekilene kadar
- Web sitesi analitik verileri: 2 yıl
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hangi bilgilerin tutulduğunu öğrenme
- Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli koşullarda silme talep etme
- İşlemeyi kısıtlama veya itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
- Verilen izinleri geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Çocuğunuzun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Herhangi bir üçüncü taraf sitesini ziyaret etmeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için e-posta yoluyla bildirim yapılacaktır. Politikanın en son sürümünü düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için:
El İşi Erkek Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti.
Bağdat Caddesi No: 234
Kadıköy, İstanbul 34728
E-posta: [email protected]